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서비스 안내 FAQ 개인정보보호정책 이용약관

(주)인포바인
대표 권성준 / 주소(우) 07320 서울특별시 영등포구 여의대로 24, 40층 (여의도동, 전국경제인연합회회관)
사업자등록번호 106-81-86362
이메일 blackboxanalyst@infovine.co.kr
고객지원센터: 02-784-8059
(공휴일 휴무 09:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:00)

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개인정보보호정책

개인정보취급방침

주식회사 인포바인(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 상의 『개인정보보호 규정』 및 『개인정보보호법』을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는 지 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 내용을 담고 있습니다.

• 개인정보의 수집 및 이용 목적
• 개인정보의 처리 및 보유기간
• 개인정보의 제3자 제공
• 권리∙의무 및 행사방법
• 개인정보의 파기
• 개인정보의 안전성 확보조치
• 개인정보 보호책임자
• 권익침해 구제방법
• 고지의무

제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가) 개인정보 수집 항목[서비스 이용]
- 휴대폰 가입통신사, 휴대폰 번호, SMS & Push 전송 기록
- 이메일, 사고 일시, 서비스 접수 일시, 서비스 이용기록
[홈페이지 고객 문의]
- 휴대폰 가입통신사, 휴대폰 번호, 이메일, 문의내용
나) 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - PC 및 휴대폰 어플리케이션, 홈페이지 상담 게시판, 전화, 이메일 - 협력회사로부터의 제공
다) 이용 목적 ‘블랙박스분석’ (이하 “서비스”)의 제공, 유지, 관리, 서비스 분석을 위한 자료활용, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행
라) 회사의 개인정보 처리업무서비스 해지 시 개인정보 수집, 이용이 철회

※ 자동수집 장치인 쿠키를 사용하지 않습니다.

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

보존항목/내용	보존기간	보존근거/사유
거래에 관한 장부 및 증빙서류	5년	국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

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제 3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	제공목적
이동통신사 (SKT, LGU+)	부가서비스 가입/해지,서비스제공, 월정액 정산
제공항목	보유기간
휴대폰번호	서비스 해지 후 정산 완료 시까지 (단, 법령에 정해진 개인정보 보유 기간이 있을 경우 그에 따름)

제 4조 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가) 개인정보 열람요구
나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다) 삭제 요구
라) 처리정지 요구제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 『개인정보 보호법 시행규칙』 별지

제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 『개인정보 보호법 시행규칙』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 5조 개인정보의 파기

회사는 수집한 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차보존기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 회사의 『개인정보 보호규칙』에 따라 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 엄격한 통제절차에 의거 파기를 실시하고 있습니다.
나. 파기 방법회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 『개인정보보호법』 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보 안전성 확보에 관한 기술적∙관리적∙물리적 조치를 취하고 있습니다.

가. 내부관리계획의 수립∙시행회사는 『개인정보 보호규칙』 및 개인정보보호 종합 추진계획을 통하여 다음 사항이 포함된 내부관리계획을 수립∙시행하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항 - 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항 - 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항 - 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항 - 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
나. 접근권한의 관리
- 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있습니다. - 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있으며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 일정 기간 보관하고 있습니다. - 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있습니다.
다. 개인정보암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장∙관리되고 있습니다. 또한 개인정보 처리 시 중요 데이터를 DRM으로 관리하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위∙변조방지
개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하고 있으며, 접속기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
마. 보안프로그램 설치 및 운영
악성 프로그램 등을 방지 치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치∙운영
바. 물리적 접근 방지
전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있으며, 이에 대한 출입통제를 수립∙운영하고 있습니다.

제 7조 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자
가. 개인정보 담당부서: 기술연구소 나. 개인정보 관리책임자: 김재수 이사 다. 전화번호: 02)3774-3366(130) 라. Fax: 02)718-1620 마. 메일: jaesoo@infovine.co.kr

개인정보 보호 담당자
가. 개인정보 담당부서: 기술연구소 나. 개인정보 관리책임자: 김복기 팀장 다. 전화번호: 02)3774-3366(131) 라. Fax: 02)718-1620 마. 메일: radioga@infovine.co.kr

서비스 고충처리 상담
전화번호:(02)784-8059

제 8조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

센터	전화번호	홈페이지
개인정보 침해신고센터	(국번없이) 118	https://privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정 위원회	(국번없이) 118	https://privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버범죄 수사단	02)3480-3571	https://cybercid.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국	(국번없이) 182	https://cyberbureau.police.go.kr

제 9조 고지의무

현 개인정보처리방침은 2022년 4월 1일에 제정되었으며 정보의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

이용약관

제 1조 (목적)

본 이용약관은 ㈜인포바인(이하“회사”)에서 제공하는 블랙박스 분석 서비스 (이하 “서비스”)를 이용함에 따른 서비스 가입자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항의 규정을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.: 1. "서비스"란 이용자가 작성한 정보 등을 “회사”가 운영하는 인프라 저장공간에 안전하게 보관하여 관리하고 정보를 기반으로 각종 시뮬레이션 자료 및 보고서 자료를 제공하는 분석관리 서비스 ‘블랙박스 분석’를 말합니다.; 2. "회사”란 본 서비스를 운영하는 ㈜인포바인를 말합니다.; 3. "제휴사"란 자사 회원이 본 서비스를 이용할 수 있도록 본 서비스를 도입한 기관 또는 사이트를 의미합니다.; 4. "이용자"란 본 서비스에 가입한 고객으로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.; 5. “월정액”이란 서비스의 이용요금을 서비스 해지 시까지 매월 자동으로 청구, 결제하는 방식을 말합니다.; 6. “Web서비스”이란 서비스의 제공 및 이용을 위해 PC 또는 휴대폰에서 인터넷 브라우저로 접근하는 Web사이트에 말합니다.; 7. 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정한 바에 따릅니다.

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관을 회사가 운영하는 사이트나 서비스 신청 화면에 게시하여 이용자에게 공시함으로써 약관의 효력이 발생합니다.

2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 회사가 운영하는 사이트에서 적용일자 7일 전에 공지합니다.

3. 회사가 제2항에 따라 변경 약관을 공지하였음에도 이용자가 약관 변경 적용일 까지 변경 약관에 대한 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

4. 가입을 신청하려는 자(이하 “가입신청자”)가 “약관에 동의”의 체크박스를 체크하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 인지하였으며 서비스와 관련하여 회사에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 동의한 것으로 봅니다.

5. 가입신청자 및 이용자가 이 약관의 내용(약관 변경 시 변경된 내용 포함)을 알지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.

제 4조 (이용 신청 및 이용 계약의 성립)

1. 이용계약은 가입신청자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 제 1항의 절차 이후 원활한 서비스 이용을 위해 휴대폰 점유인증을 진행하고 PIN번호를 설정하여야 등록합니다.

3. 이용계약이 성립된 고객에 한하여 분석보고서 내용물은 자료업로드 시 입력하신 E-mail주소로 발송 됩니다.

제 5조 (서비스 이용 요금 및 제공 시간)

1. 이용요금 : 월정액 3,300원(부가세 포함)

2. 결제방식 : 매월 1항의 요금이 이동통신사의 요금고지서에 표시되어 휴대폰 요금에 합산되어 자동 결제됩니다. 서비스 이용요금의 결제방법 및 결제일은 가입자가 사용하는 휴대전화 이동통신사의 정책에 따릅니다.

3. 회사가 서비스를 제공하는 기간은 서비스 이용신청을 회사가 승낙한 날로부터 서비스 이용계약의 해지 또는 서비스 종료 때까지입니다.

4. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
보고서 회신은 영업일 기준 AI분석보고서는 수시간(1일이내) 소요되며, 상세보고서인 경우 1일(사고내용 및 보고서자료추가에 따라 최대 3일) 소요될 수 있습니다.

제 6조 (이용신청에 대한 승낙의 유보 및 서비스 이용의 제한)

1. 제 3조에 따라 가입신청자가 서비스 이용을 신청하면 회사는 원칙적으로 이를 승낙합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 거부할 수 있습니다.
① 기술상 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 가입신청자가 서비스 이용요금의 납부를 지체하여 이동통신사 정책에 따른 서비스 이용 정지 대상이 된 경우
③ 사용하는 단말기의 운영체제(OS), 기기정보 등을 루팅, 탈옥 등을 통해 임의로 변경한 경우
④ 단말기 특성 또는 인터넷 브라우저 문제로 인해 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
⑤ 가입신청자가 선불 이동전화 요금제 등 서비스를 이용할 수 없는 일부 특수 이동전화 요금제에 가입되어 있거나, 이용자가 해당 요금제로 변경하는 경우

2. 회사는 휴대폰인증 및 PIN6자리 등록 등 회사가 정한 서비스 필수 이용절차를 진행하지 않은 경우 이용에 제한을 줄 수 있습니다.

3. 회사는 정기점검 및 기타 기술상의 이유, 기타 운영상의 사유와 목적에 따라 회사가 정한 기간에 일시 중지될 수 있으며, 제휴사의 기술상, 운영상의 사유와 목적에 따라 사전 공지 없이 일시 중지될 수 있습니다

4. 회사는 전시•사변•천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

5. 회사는 제4항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 가입자에게 알리도록 노력해야 합니다.

6. 회원이 본 약관에 동의함은 서비스와 관련하여 회사에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 동의하는 것으로 봅니다.

제 7조 (약관 동의 철회)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용 계약을 해지할 수 있으며 이 때 약관 동의가 철회됩니다.

2. 서비스가 해지되는 경우, 해지일자를 기준으로 해당월의 서비스 이용료는 일할 계산되어 익월 이동전화 청구서에 청구됩니다.

3. 서비스 해지 시 기존 정보는 즉시 파기/삭제 되며 서비스를 다시 이용하기 위해서는 신규로 가입하여야 합니다.

4. 서비스가 해지된 경우 서비스쿠폰은 제공되지 않으며, 보험 보상처리도 불가 합니다.

제 8조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 서비스를 운영할 때 결제 안내, 정책 변경, 장애 등 필수 주요 내용은 홈페이지에 게재하거나 문자메시지(SMS), Push message 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스를 운영할 때 회사 또는 제휴사의 서비스 관련 각종 광고를 이용자의 동의를 얻어 문자메시지(SMS/MMS), Push message 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제 9조 (데이터 수집 및 사용)

1. 회사는 업무와 관련하여 이용자의 사전 동의 없이 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공된, 이용자 전체 또는 일부의 정보에 관한 통계자료를 작성하여 사용할 수 있고, 이를 위하여 이용자의 휴대폰 단말에 쿠키(Cookie : 인터넷 웹사이트의 방문기록 정보)를 전송할 수 있습니다. 이때 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 휴대폰 단말의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 쿠키의 설정 변경으로 말미암아 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.

2. 회사는 앱에 포함된 광고의 통계 수집을 위해 광고 노출수와 광고 클릭수 등을 수집합니다.

3. 수집한 데이터는 통계자료로만 활용됩니다.

제 10조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관에 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 단, 전쟁 지진, 재난 등 천재 지변이나 불가피한 시스템의 고장, 통신서비스 회사의 통신 두절 등 불가항력의 사유가 발생한 경우에는 본 서비스를 중단할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자 정보를 본인의 사전 승낙 없이 제 3자에게 누설 또는 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 국가기관의 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

3. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 편의를 제공하도록 노력합니다.

4. 회사는 이용자에게 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 관련 시스템이나 절차, 기능 등의 예방 점검, 유지 보수 등을 이행하며, 회사 내부의 원인에 의해 서비스 장애가 발생하는 경우에는 부득이한 사유가 없는 한 곧바로 이를 수리 및 복구합니다.

5. 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항을 접수하면 신속히 처리해야 할 의무가 있습니다.

제 11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인이 설정한 서비스 PIN번호 및 이메일 관리에 책임을 지며, 이용자 부주의로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

2. 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 따라야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

제 12조 (이용자의 개인정보 보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

2. 이용자의 개인정보 보호와 관련한 사항은 관계 법령과 회사가 정하는 개인정보처리방침을 따릅니다. 서비스 개인정보처리방침은 회사와 이용자 간 이용계약의 일부를 구성합니다.

제 13조 (자기부담금 지원 보험)

회사는 회사가 대표로 단체보험계약을 체결하며, 보험 계약과 관련된 모든 권리 의무는 인포바인이 행사합니다. 단체보험의 보험료는 전액 인포바인이 부담하며, 보험금 지급사유 발생 시 서비스 이용자에게 보험금을 지급합니다. 보험은 서비스 가입 익일 00시부터 효력이 발생되며 차대차 사고에 의한 자기부담금이 발생시 증권상 1회 15만원 보장한도액까지 보상합니다.
[지급조건 3가지]
1) 본인 소유의 차량 사고시
2) 자동차보험 중 자차 보험까지 가입된 고객
3) 차대차 사고인 경우
※ 개인보험 특약 중 동일한 내용의 보험특약이 있는 경우 비례보상 처리 됩니다.

제 14조 (손해배상)

1. 회사와 이용자는 일방 당사자의 귀책사유로 인하여 상대방에게 발생한 손해에 대하여 배상해야 합니다.

2. 회사는 본 서비스 이용자의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 15조 (면책사항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 말미암아 서비스를 제공할 수 없을 때에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 것에 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자의 고의, 과실 또는 서비스 이용방법에 대한 미숙지 등의 귀책사유로 서비스 이용의 장애, 회원정보나 자료소실 또는 손해가 발생한 것에 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자가 자료의 저장, 공유를 함으로써 발생하는 법적인 문제에 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며 이 때문에 발생한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

6. 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공하거나 PIN번호, 이메일을 분실하거나 무단으로 사용 당하는 등 그 관리를 소홀히 했을 때 발생하는 피해에 대해 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

7. 회사는 이용자의 휴대폰 단말 오류, 제 3자 제공 프로그램의 종료 및 오류 또는 네트워크 환경상의 장애 및 오류로 인한 파일 손상 또는 업로드 도중 파일이 잘못 저장된 것에 책임을 지지 않습니다.

8. 이용자의 상태 변경, 이용 계약 해지 또는 요금 미납으로 인해 서비스 이용이 정지되어 이용자에게 손해가 발생하였을 때 회사는 이에 책임을 지지 않습니다.

9. 회사가 공식적으로 제공한 경로가 아닌, 비공식적 경로를 통해 자사의 서비스를 이용하게 될 경우 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

10. 공식적 경로를 통하지 않고 설치하거나, 설치된 타 앱에 의한 손해는 회사에 책임 없음

제 16조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령과 회사가 정한 본 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.

제 17조 (관할법원)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않으면 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

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